1.持卡人参保身份发生变化的，应如何更换社会保障卡？
答：职工社会保障卡的应用功能涵盖了居民社会保障卡应用功能。（1）持卡人参保身份由居民医疗保险变更为职工医疗保险，已领取居民社会保障卡的，需要更换职工社会保障卡。经办流程：本人可直接持本人有效身份证件就近到居民社会保障卡发卡银行任意任意一家服务网点办理补换职工社会保障卡手续，同时交回旧的社会保障卡，同时约定领卡时间和方式；也可以将居民社会保障卡送还给原发卡银行办理金融应用注销手续后，持本人有效身份证件到单位发卡银行任一服务网点办理职工社会保障卡申领手续，同时约定领卡时间和方式。没有领取居民社会保障卡的，可持本人有效身份证件直接到单位发卡银行任一服务网点办理职工社会保障卡申领手续，同时约定领卡时间和方式。
（2）持卡人参保身份由职工医疗保险变更为居民医疗保险，已持有职工社会保障卡的，可以继续使用职工社会保障卡，不需再更换居民社会保障卡。
2.单位绑定发卡银行后，新参保职工要不要到银行登记，领卡是单位统一还是职工个人领？
答：目前，用人单位绑定发卡银行后，新增的参保人员，本人可携带本人有效身份证件直接到单位发卡银行任意一家服务网点办理社会保障卡申领手续，同时约定领卡时间和方式。
3.居民医疗保险新卡是不是可以直接到银行办卡?
答：我市城乡居民参加居民社会医疗保险后，（1）在校学生儿童根据青人社办字[]号规定，到学校幼儿园相应的发卡银行办理社保卡。（2）在校学生儿童外的居民，到各区市确定的相应发卡银行办理社保卡。
4.现在外国人可以换新社保卡了吗？
答：目前，暂时还不能办理。条件成熟时，将会通过报刊、网络等媒体向社会公布。
5.旧卡还能用多久？
答：已有旧卡的参保人员应尽早换发、领取和使用新版社会保障卡。旧卡废止时间由是人社局确定，将会提前半年前将向社会公布。
